よくある質問

ご注文から3営業日ほどで制作し、発送から4〜7日でお届けします。お届け予定日は商品ページとご注文確認画面でご確認いただけます。

送料はお支払い画面に表示されます。￥8,000以上のご注文で送料無料です。

かかりません。表示価格は税込み・関税込みで、受け取り時にお支払いいただくものはありません。

はい。最低注文数はありません。1点からご注文いただけます。

クレジットカード（Apple Pay・Google Pay を含む）でお支払いいただけます。カード情報は決済代行会社が処理し、当店には保存されません。

必要ありません。メールアドレスだけでご注文いただけます。会員登録をすると、注文履歴と保存したデザインをマイページで確認できます。

JPG・PNG・WebP形式で、1ファイル25MBまでの写真をお使いいただけます。エディタが画質を緑・黄・赤で表示しますので、緑の表示になるようにご用意ください。

はい。名前を入力したり写真を配置したりすると、その場でプレビューに反映されます。画面の色と実物の色は多少異なる場合があります。

はい。カートの「デザインを編集」から開き直して修正できます。修正したデザインがカートの商品と入れ替わります。

お支払い画面でギフトラッピングとのし（御祝・内祝・御礼・志）をお選びいただけます。のしにはお名前を入れられます。

名入れ・オリジナルの商品はご注文ごとに制作するため、取り扱いは「返品・交換について」のページでご案内しています。