利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、【事業者名】（以下「当店」）が運営するオンラインショップ「Shirushi」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご注文の前に本規約をご確認ください。ご注文の際に本規約に同意していただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。
2. 特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、返品・交換について、配送については本規約の一部を構成します。

第2条（会員登録）

1. 会員登録は任意です。会員登録をしなくてもご注文いただけます。
2. 会員はパスワードを自己の責任で管理し、第三者に利用させないものとします。
3. 登録内容に虚偽があった場合、当店は会員登録を取り消すことがあります。

第3条（ご注文と契約の成立）

1. お客様が注文手続きを完了し、当店が決済の承認を確認した時点で売買契約が成立します。
2. 商品はお客様のご指定に基づいて1点ずつ製作するオーダーメイド品です。画面上のプレビューは目安であり、実際の色味、印刷位置、大きさには多少の差が生じます。
3. 当店は、第6条に該当するご注文、または製作が困難なご注文をお断りすることがあります。この場合、当店は契約を解除し、お支払いいただいた代金を全額返金します。

第4条（お客様のコンテンツと権利の保証）

1. お客様は、アップロードする画像、入力する文字その他の素材（以下「お客様コンテンツ」）について、著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を自ら保有しているか、権利者から必要な許諾を得ていることを保証します。
2. お客様コンテンツの権利は、お客様または正当な権利者に帰属します。当店が権利を取得することはありません。
3. お客様は当店に対し、ご注文の商品の製作、確認、発送、お問い合わせへの対応、および法令に基づく対応に必要な範囲に限り、お客様コンテンツを複製、加工、印刷する権利を無償で許諾します。当店はお客様コンテンツを広告その他の目的に使用しません。
4. お客様コンテンツが第三者の権利を侵害したことにより当店が損害を受けた場合、お客様はその損害を賠償するものとします。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第5条（テンプレートと素材）

当店が提供するテンプレート、フォント、イラスト等の素材は、本サービスでのご注文の商品にのみ使用できます。素材を取り出して他の目的に使用することはできません。

第6条（禁止事項）

お客様は、本サービスで次の内容を含むご注文をしてはなりません。

• 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害するもの（他人の作品、キャラクター、ブランドロゴ、芸能人の写真などを権利者の許諾なく使用するもの）
• わいせつなもの、児童を性的に描写するもの
• 差別、暴力、犯罪を助長するもの、特定の個人や団体を誹謗中傷するもの
• 法令または公序良俗に反するもの
• その他、当店が製作するのに不適切と合理的に判断するもの

また、本サービスへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為、他人になりすます行為を禁止します。

第7条（権利侵害の申立てと対応）

お客様コンテンツが自らの権利を侵害していると考える権利者の方は、【メールアドレス】まで次の事項をお知らせください。

• 申立人の氏名・連絡先
• 侵害されている権利と、その権利を有することがわかる説明
• 対象となる商品・デザインを特定できる情報（注文番号がわかる場合はその番号、商品の写真など）
• 申立ての内容が正確であることの表明

申立てを受け付けた後の当店の対応は次のとおりです。

1. 申立ての内容を確認し、権利侵害のおそれがあると判断した場合は、該当するご注文の製作または発送を停止します。
2. 当店はご注文のお客様に申立ての概要をお知らせし、7日以内に意見（権利を有することの説明など）を述べる機会を設けます。申立人の連絡先は、申立人の同意がない限りお客様にお伝えしません。
3. お客様からの意見がない場合、または権利侵害が明らかな場合、当店はご注文を取り消し、関連するデザインと印刷用データを削除します。お客様の責めに帰すべき事由による取消しの場合でも、製作前であれば代金を返金します。製作後の取消しの返金の扱いは個別にご相談します。
4. 当店は、申立人とお客様の双方に対応の結果をお知らせします。当店は当事者間の紛争の判断を行うものではなく、権利の有無について争いがある場合は当事者間で解決していただきます。
5. 当店は、本条に基づく対応の記録を法令の定めに従い保存します。

第8条（料金とお支払い）

商品の価格、送料、お支払い方法は特定商取引法に基づく表記のとおりです。

第9条（キャンセル・返品）

キャンセルと返品・交換の条件は返品・交換についてのとおりです。

第10条（サービスの変更・停止）

当店は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止することがあります。

第11条（免責と責任の制限）

1. 当店は、当店の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、その損害を賠償します。
2. 前項の場合でも、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店の賠償額は、損害の原因となったご注文の代金額を上限とします。
3. 前項は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲には適用されません。

第12条（個人情報）

当店は、お客様の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第13条（規約の変更）

当店は、民法の定めに従い本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更の内容と効力発生日を本ページで事前にお知らせします。変更後の最初のご注文時には、改めて同意をいただきます。

第14条（準拠法と裁判管轄）

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、【管轄裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者であるお客様が法令に基づき住所地の裁判所に訴えを提起することを妨げません。

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